根据自治区绩效办《关于反馈2020年度机关绩效考评社会评价意见及做好2021年整改工作的通知》（桂绩办通〔2021〕4号），我办对2020年绩效考评社会评价反馈的意见建议进行专项分析，认真查找薄弱环节和不足，逐条研究制定整改措施，形成本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及习近平总书记对广西工作的重要指示精神，围绕“建设壮美广西 共圆复兴梦想”总目标总要求，全面落实自治区党委十一届九次全会“加快发展、转型升级、全面提质”部署要求，聚焦高质量发展，聚焦社会公众关切问题，把社会评价意见建议作为“送上门的调研”、把群众满意度作为重要工作标准，强化问题整改，切实增强人民群众获得感、满意度，全面开启北部湾经济区社会主义现代化建设新进程。

二、工作目标

深入分析存在问题和不足，抓好社会评价意见整改，确保2021年度自治区党委、政府重大决策部署得到有效贯彻落实，圆满完成年度各项工作任务。2021年12月，各整改事项取得切实成效。2020年12月31日前，通过系统短信发送、门户网站公开发布等方式向社会反馈整改落实成效。

三、整改措施

收到意见建议21条，主要梳理归纳为产业升级、港口建设、重点领域等5个方面，相应制定整改措施如下：

（一）优化产业升级发展。优化经济区产业布局，推动关键产业转型升级。围绕“强龙头、补链条、聚集群”要求，加强项目协调服务，深入项目建设一线协调督查，及时掌握项目进度，统筹协调存在问题，督促项目业主加快推进重点园区和重大项目建设。加大招商引资力度，为加快建设现代化经济体系营造良好环境。科学安排2021年北部湾经济区发展专项资金，多渠道配置资源，深入研究“桂惠贷”有关政策，充分发挥直投基金投资杠杆作用，不断加强对重点产业发展及基础设施项目等扶持力度。

（二）大力推进北部湾国际门户港建设。将北部湾国际门户港建设作为广西建设西部陆海新通道最关键举措，积极争取国家层面支持北部湾国际门户港规划建设，积极对接汇报交通运输部，推动落实提升北部湾港定位。加大资金支持，加快推进一批港航基础设施建设。持续实施集装箱进出口环节对标提升行动，进一步压缩通关时间。

（三）加快构建北钦防一体化。进一步发挥北钦防一体化指挥部统筹协调职能，印发实施《北钦防一体化2021年工作要点》，积极推进一体化现代临港产业体系、提升一体化公共服务水平领域重大项目进展。印发《北钦防一体化重大项目“五用”保障专项行动方案》，进一步统筹协调用地、用海、用林、用能、用资“五用”保障工作。将符合条件的北钦防一体化重大基础设施和产业项目优先列入北部湾经济区重大规划，加快推进项目落地。

（四）积极推进综合保税区改革发展。全面落实国务院《关于促进综合保税区高水平开放高质量发展的若干意见》，进一步明确各综合保税区发展重点，建立综合保税区联席会议制度，加大统筹协调和指导力度。牵头编制《综合保税区高水平开放高质量发展指导意见》和《综合保税区协同发展三年行动计划》，推动综合保税区高水平高质量发展。

（五）加强指导，服务基层。重视下基层指导工作，科学安排调研工作，深入基层开展调查研究，倾听基层呼声，反映基层诉求，汇集基层智慧，解决基层难题。端正工作作风，改进工作方式方法，强化服务理念，提升服务质量，提高服务水平。

四、工作要求

（一）提高站位，高度重视。要结合党史学习教育，提高思想认识，把社会评价意见建议整改作为改进工作作风、提高工作质量的重要抓手，作为回馈人民关切的具体体现，认真执行工作方案，确保整改落实到位。

（二）分工负责，通力合作。相关意见建议和整改措施已按照业务归口，分解到相关处室。处室主要领导要高度重视，落实好具体责任人员，切实抓好落实。涉及多个部门的工作事项，牵头处室要负起责任，主动加强与相关责任处室的沟通协调，齐心协力完成整改任务。

（三）组织实施，力求实效。对社会评价反馈的意见建议，要能改即改，能办即办；一时难以解决的，或因当事人因对政策不了解而反映的意见，要耐心解释，取得理解。办绩效办要统筹督促，跟踪问效，及时掌握整改进展情况，确保整改工作顺利推进。