根据自治区绩效办《关于印发<2018年度自治区直属机关社会评价工作方案>的通知》（桂绩办发〔2018〕15号）文件要求，对反馈我办的2018年度25条绩效考评社会评价意见、建议进行了认真梳理、归纳，经研究，制定整改工作方案如下。

一、综合业务方面

（一）关于“钦州市中马产业园区希望多到基层调研工作一个月一次，比如：规划编制项目服务、政策制定，希望自治区北部湾办解决”

整改措施：立足中马钦州产业园区规划建设和产业发展实际，结合我办重点工作推进要求，在落实自治区党委办公厅《关于解决形式主义突出问题为基层减负的工作措施》等文件精神基础上，继续加强对中马钦州产业园工作指导，采取开展项目服务、实地调研、召开座谈会等多种形式进行指导与交流，制定项目服务或调研工作方案并认真组织实施。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：陈洪韬副主任。

责任处室：产业发展处牵头，与政策制订相关的处室配合。

整改成果检验形式：开展项目服务工作方案或往来函件；制定的改革方案等，各次调研工作通知及现场图片及新闻报道等。

（二）关于“希望今后多搞针对性搞好培训，以外出学习、委托式的方式都可以”

整改措施：根据《2018—2022年广西干部教育培训规划》和工作实际需要，我办从全面深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想教育培训、党的基本理论教育、党性教育、专业化能力教育四方面制定了2019年干部教育培训计划，精心选派干部参加各类培训并做好培训方案和培训登记，充分发挥干部教育培训在干部队伍建设中的先导性、基础性、战略性作用，努力建设一支堪当北部湾经济区高水平开放高质量发展重任的高素质专业化公务员队伍。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：魏然常务副主任。

责任处室：综合处。

整改成果检验形式：年度培训计划、各类培训方案、培训记录等。

（三）关于“工作无计划，朝今不改，不了解实际情况”

整改措施：1.每年年底在总结本年度工作的同时，精心谋划下一年工作计划；2.不断增强计划的前瞻性、指导性、可行性，坚决克服朝令夕改现象，发扬钉钉子精神，不折腾、不反复，确保一张蓝图绘到底，做到每项工作有计划、有实施、有结果；3.认真贯彻落实习近平总书记“调查研究是谋事之基、成事之道”的重要指示精神，大兴调查研究之风，深入基层、沉到一线，针对经济区升级发展各领域存在的突出问题和薄弱环节，认真研究对策措施，运用调研成果谋划推进工作。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：魏然常务副主任。

责任处室：综合处牵头统筹，各处室、机关党委根据业务分工配合。

整改成果检验形式：年度工作总结和计划、调研函或调研报告等。

（四）关于“老是周末布置任务，周一要材料现象”

整改措施：召开专题会议强调有关事项，各业务处室间加强沟通，合理安排工作时间。加强与下级单位沟通联系，把工作做在前面，打好工作提前量，尽量避免周末布置工作。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：魏然常务副主任。

责任处室：综合处牵头统筹，各处室、机关党委根据业务分工配合。

整改成果检验形式：有关会议纪要或会议记录、与下级单位往来函件等。

（五）关于“建议多组织一些一般工作人员参加的学习培训活动”

整改措施：根据《自治区北部湾办2019年干部教育培训计划》，我办拟开展一系列提升本系统工作人员专业化能力、综合知识能力和科学人文素养的培训，引导和帮助本系统工作人员丰富专业知识、提升专业能力、锤炼专业作风，着力打造一支既懂经济又懂政治、既懂业务又懂党务、既懂专业又懂管理的复合型干部队伍。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：魏然常务副主任。

责任处室：综合处。

整改成果检验形式：年度培训计划、各类培训方案、培训记录等。

（六）关于“可灵活一点，下文及时，尽量在工作时间传达文件，减少下班前几分钟下达紧急文件，以方便下级单位及时、有效处理”

整改措施：召开专题会议强调有关事项，各业务处室间加强沟通，合理安排时间。紧急文件做到发文的多个环节并联进行，快速发出。同时，做好与下级单位沟通，对不涉密的工作口头预通知。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：魏然常务副主任。

责任处室：综合处牵头统筹，各处室、机关党委根据业务分工配合。

整改成果检验形式：有关会议纪要或会议记录、与下级单位往来函件等。

（七）关于“希望不要周末通过微信发重要文件，若要发，请往邮箱也发一份，并注意跟踪落实”

整改措施：合理安排工作时间，力争在上班时间完成全部工作。对于紧急的不涉密重要文件，做到多渠道发送，同时做好跟踪落实提醒。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：魏然常务副主任。

责任处室：综合处牵头统筹，各处室、机关党委根据业务分工配合。

整改成果检验形式：与下级单位往来函件。

（八）关于“让基层有足够的时间办理；不科学不均衡；指导不够；同一事项分几次重复检查；下文太迟，不灵活”

整改措施：1.进一步加强统筹协调，严格把关，各处室和机关党委在布置任务时，特别是在一些重大或紧急活动报送材料工作中，给基层单位留出足够时间；2.各处室和机关党委按照职能，对下级单位加强业务指导，提升工作成效；3.严格控制督查检查总量，合并督查检查内容，以督查检查考核的“瘦身”为基层“减负”；4.各业务处室间加强沟通，紧急文件做到发文的多个环节并联进行，快速发出。同时，做好与下级单位沟通，打好工作提前量，对不涉密的工作口头预通知。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：魏然常务副主任。

责任处室：综合处牵头统筹，各处室、机关党委根据业务分工配合。

整改成果检验形式：与下级单位往来函件、会议通知、调研函、督查检查通知等。

（九）关于“建议在大型工作会议召开前能提前预发通知，以便准备汇报材料”

整改措施：召开专题会议强调有关事项，各业务处室间加强沟通，不断提高办会能力和水平。明确大型会议召开时间和主题后，做到第一时间发出通知。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：魏然常务副主任。

责任处室：综合处牵头统筹，各处室、机关党委根据业务分工配合。

整改成果检验形式：大型会议通知等。

二、定点帮扶方面

（一）关于“希望加大蒜农的资金扶持，重视养殖业的项目”

整改措施：1.调查了解本村是否有蒜农，入户沟通，了解实际情况；2.根据农户基础条件和资源情况，因户施策，制定该户收入稳定增长规划；3.根据大新县产业奖补规定，对符合条件的种养户申请产业奖补资金。

整改时限：2019年11月底前。

责任领导：王宗文副主任。

责任处室：机关党委及驻村第一书记。

整改成果检验形式：1.入户排查；2.宣传解释政策现场图片、文字材料；3.产业奖补申报材料等。

（二）关于“大新县那岭乡巴兰村旧圩屯原来有一块地，群众集资建村公所，原来要求北部湾办帮建田地里的一段环村水泥路，还没有帮搞好，希望尽快帮搞好路”

整改措施：1.实地了解该屯建设需求，与群众商定项目建设规划、方式等；2.对接大新县扶贫办、财政局等有关部门，在符合政策情况下，为该屯修缮道路争取项目资金。

整改时限：2019年11月底前。

责任领导：王宗文副主任。

责任处室：机关党委及驻村第一书记。

整改成果检验形式：1.召开群众代表会议材料；2.形成项目申请材料；3.协调大新县有关部门进展材料。

（三）关于“崇左市大新县那岭乡那板屯，我们两个屯共用一个水源，现在有矛盾了想分开用，原来申请的饮水工程没有落实，希望越快越好的帮我们落实”

整改措施：1.实地了解该屯人饮建设需求，与群众商定项目建设规划、方式等；2.对接大新县水利局等有关部门，在符合政策情况下，为该屯人饮安全稳固提升争取立项，解决群众安全饮水问题。

整改时限：2019年11月底前。

责任领导：王宗文副主任。

责任处室：机关党委及驻村第一书记。

整改成果检验形式：1.召开群众代表会议材料；2.形成项目申请材料；3协调大新县有关部门进展材料。

（四）关于“崇左市大新县那岭村科尖屯，到田里道路没有硬化，地没有小片搞成大片”

整改措施：1.实地了解该屯建设需求，与群众商定项目建设规划、方式等；2.对接大新县扶贫办、农业局等有关部门，在符合政策情况下，为该屯修缮道路争取项目资金。

整改时限：2019年11月底前。

责任领导：王宗文副主任。

责任处室：机关党委及驻村第一书记。

整改成果检验形式：1.召开群众代表会议材料；2.形成项目申请材料；3.协调大新县有关部门进展材料。

（五）关于“崇左市大新县巴蓝村巴蓝街村屯道路坑坑洼洼拉甘蔗车辆不好走大概有100米，希望当地政府相关部门尽快修补好”

整改措施：1.实地了解该屯建设需求，与群众商定项目建设规划、方式等；2.对接大新县扶贫办、农业局等有关部门，在符合政策情况下，为该屯修缮道路争取项目资金。

整改时限：2019年11月底前。

责任领导：王宗文副主任。

责任处室：机关党委及驻村第一书记。

整改成果检验形式：1.召开群众代表会议材料；2.形成项目申请材料；3.协调大新县有关部门进展材料。

（六）关于“大新县那岭乡巴兰村，针对贫困户的种植、养殖技术要多开展培训”

整改措施：1.积极联系上级有关部门，开展各种农业职业技术培训；2.选派有发展意愿的贫困户参加市、县、乡各级部门组织的培训活动。

整改时限：2019年11月底前。

责任领导：王宗文副主任。

责任处室：机关党委及驻村第一书记。

整改成果检验形式：1.农户参加培训通知、签到表、图片等有关材料；2.农户参加外出培训有关材料。

三、产业扶持方面

（一）关于“希望自治区北部湾办加大对钦州港区道路、航道基层设施方面的资金投入”

整改措施：在北部湾经济区发展专项资金中加大对钦州金鼓江作业区16#-17#泊位、钦州港东站集装箱办理站一期、钦州港东站集装箱办理站服务中心、钦州保税港区基础设施等一批港区道路、航道基础设施建设项目的支持。

整改时限：2019年3月31日。

责任领导：陈洪韬副主任。

责任处室：产业发展处牵头，港口发展处配合。

整改成果检验形式：北部湾经济区发展专项资金下达计划文件。

（二）关于“希望自治区北部湾办多对钦州市在项目、资金、关注度方面的支持，因为钦州的交通基础比较薄弱，需要对道路、码头等多进行资金支持”

整改措施：在北部湾经济区发展专项资金中加大对钦州金鼓江作业区16#-17#泊位、钦州港东站集装箱办理站服务中心、钦州保税港区基础设施等一批重大建设项目的支持。

整改时限：2019年3月31日。

责任领导：陈洪韬副主任。

责任处室：产业发展处牵头，港口发展处配合。

整改成果检验形式：北部湾经济区发展专项资金下达计划文件。

（三）关于“希望能对地方特色优势产业支持再加大一些”

整改措施：在北部湾经济区发展专项资金中加大对北海惠科电子、北海三诺项目、北海高新区软件与信息服务集聚区、南宁富士康、防城港生态铝、龙港新区玉林龙潭产业园不锈钢、凭祥西部陆海新通道陆路主通道等特色优势产业及配套基础设施建设项目的支持。

整改时限：2019年3月31日。

责任领导：陈洪韬副主任。

责任处室：产业发展处。

整改成果检验形式：北部湾经济区发展专项资金下达计划文件。

（四）关于“建议在专项资金安排和优惠政策研究制定时多向玉林市倾斜”

整改措施：在北部湾经济区发展专项资金中加大对玉林龙潭产业园不锈钢制品产业基地路网及配套项目的支持。

整改时限：2019年3月31日。

责任领导：陈洪韬副主任。

责任处室：产业发展处牵头，与政策制订相关的处室配合。

整改成果检验形式：北部湾经济区发展专项资金下达计划文件。

四、升级发展方面

（一）关于“自治区北部湾办，希望北部湾办加快国际贸易陆海新通道的建设就可以了”

整改措施：1.加强对陆海新通道重点项目建设的工作指导，采取实地调研、召开座谈会等多种形式了解建设进展情况，协调解决有关问题；2.安排北部湾经济区发展专项资金支持陆海新通道重点项目建设；3.推进重大港口基础设施项目前期工作和建设，推进钦州铁路集装箱中心站建设，推动陆海新通道班列班轮常态化稳定运行。

整改时限：2019年12月31日。

责任领导：王宗文副主任。

责任处室：物流发展处牵头，产业发展处、港口发展处配合。

整改成果检验形式：1.现场调研照片或会议通知；2.北部湾经济区发展专项资金下达计划文件；3.建成钦州30万吨级油码头、防城港渔澫港区第五作业区513—516号泊位等项目，建成钦州港东航道扩建一期工程，开工二期工程，建成钦州铁路集装箱中心站，陆海新通道班列2019年全年开行1800列以上，争取新开远洋航线1条。

（二）关于“希望同城一体化加快进度，可以建设中心海关，纳入同城一体化”

整改措施：编制并推动印发实施《关于推进北钦防一体化和高水平开放高质量发展的意见》《广西北部湾经济区北钦防一体化发展规划（2019—2025年）》。关于中心海关建设事，征求了南宁海关意见，暂时不纳入一体化文件中。

整改时限：2019年12月前。

责任领导：陈洪韬副主任。

责任处室：规划和体制改革处牵头，物流发展处配合。

整改成果检验形式：印发一体化系列规划和文件。

（三）关于“希望把玉林市也纳入北部湾经济区同城化的范围，让玉林也享受相关政策”

整改措施：已完成。2018年3月在自治区人民政府印发的《广西北部湾经济区纵深发展重点工作分工方案》中，已明确将玉林列入同城化范围，享受同城化相关政策。

整改时限：2018年文件已明确实现该建议。

责任领导：陈洪韬副主任。

责任处室：规划和体制改革处。

整改成果检验形式：《广西北部湾经济区纵深发展重点工作分工方案》文件。

五、关于非本办职责的意见建议的相关说明

（一）关于“北海市铁山港区目前同一户人结婚分户口比较难，建议简化手续”

说明：非本办职责，无权做出回应。

（二）关于“钦州市以前工资标准地区之间有区别，现今是统一最低工资标准，导致部分地区生活水平不一样，企业压力大，希望根据每个地区实际情况来出台工资标准”

说明：非本办职责，无权做出回应。

（三）关于“落实承诺事项”

说明：指向不明确，无法作出回应。